Chez DISKY OIL, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.

Le retour et l’échange sont possibles pour les produits proposés sur notre boutique, sous réserve du respect des conditions ci-dessous.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine et, lorsque cela est applicable, dans son emballage d’origine.

Le retour est accepté dans un délai de 3 jours et l’échange dans un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande.

Pour toute demande, veuillez nous contacter via notre page « Contact » ou par téléphone.

En cas de produit défectueux, endommagé ou non conforme à la description présentée sur notre site, veuillez nous envoyer des photos du produit ainsi que votre ville, adresse et numéro de commande.

En cas de produit totalement différent de celui commandé, le montant du produit concerné peut être remboursé intégralement.

DISKY OIL ne peut être tenue responsable des résultats ou attentes liés à une utilisation qui n’est pas mentionnée dans la description du produit.

Si le client souhaite retourner un produit sans défaut ni problème particulier, des frais de retour de 30 % du montant ou un minimum de 25 DH peuvent être déduits du remboursement.